درست است که هنوز زمان زیادی از عرضه گوشی تاشو می گذرد Z Fold 6 گذشت، اما چند روز پیش، کاربران این گوشی Reddit عکس هایی از یک مشکل عجیب به اشتراک گذاشته شده است: رنگ بدنه گوشی پاک شده است! مشکلی که حالا سامسونگ به گردن شارژرهای غیر اورجینال می اندازد!

شما گوشی را می شناسید گلکسی زد فولد 6 این گوشی یکی از گران‌ترین گوشی‌های بازار به حساب می‌آید، زیرا قیمت آن از 1900 دلار فراتر رفته و طبیعی است که خریداران آن انتظار زیبایی از آن داشته باشند، اما مشکلی که کاربران شروع به شکایت از آن کردند این است که این گوشی رنگ بدن خود را از دست می‌دهد. بعد از مدتی در بعضی جاها از دست می دهد و ظاهر ناخوشایندی به خود می گیرد.

در پاسخ به این موضوع، سامسونگ به جای پذیرش بی کیفیتی رنگ بدنه این گوشی، علت این مشکل را شارژرهای غیر اورجینال (بخوانید شارژرهای تایید شده غیرسامسونگ!) دانسته و در اطلاعیه ای در صفحه پشتیبانی خود گفته است که استفاده از شارژر غیر اورجینال در سرعت بالا که در آن قوانین اتصال به زمین (محافظت با تماس با زمین) به خوبی رعایت نشود، باعث کنده شدن رنگ این گوشی می شود. این پدیده که گاهی اوقات “نشت جریان” نامیده می شود، زمانی رخ می دهد که تلفن در حال شارژ همزمان در دست نگه داشته شود.

جالب اینجاست که به گفته سامسونگ، این مشکل هنگام استفاده از دستگاه ماساژور رخ می دهد EMS روشن شدن گوشی نیز باعث این مشکل می شود که احتمالاً به نحوه واکنش گوشی به جریان های برق خاص مربوط می شود.

نظریه های کارشناسان در مورد این مشکل

فرآیند آندایز ،: به احتمال زیاد در فرآیند ساخت این گوشی از فناوری آندایزینگ استفاده شده است که باعث افزایش مقاومت فلز و کاهش خوردگی آن می شود. اما به نظر می رسد که این روند گوشی را در برابر مشکلات مربوط به اتصال به زمین آسیب پذیر کرده است.

جریان نشتی: این مشکل زمانی رخ می دهد که مقدار کمی جریان الکتریکی به مسیرهای ناخواسته راه پیدا کند. سامسونگ می گوید اگر قانون اتصال زمین در شارژر رعایت نشود، این پدیده بر رنگ بدنه گوشی در هنگام شارژ تاثیر می گذارد.

شارژرهای غیر اصلی: اگرچه شارژرهای غیر اورجینال کیفیت و قیمت مناسبی دارند، اما همیشه از کیفیت و استانداردهای شارژرهای اصلی برخوردار نیستند که در نهایت ممکن است منجر به مشکلاتی مانند نشتی جریان شود.

پاسخ ها و پیشنهادات سامسونگ

اگرچه اکثر کاربران از پاسخ سامسونگ در این مورد ناراضی بودند، اما این شرکت کره ای در پاسخ به این مشکل، استفاده از شارژرهای اورجینال یا تایید شده و استانداردهای ایمنی را پیشنهاد داد و همچنین از کاربران خواست از وسایلی مانند دستگاه های ماساژور خودداری کنند. EMS از برقی که از تلفن شارژ می شود استفاده نکنید.