پاسخ به همه سوالات شما در مورد گلکسی رینگ سامسونگ؛ از کاربرد و استفاده تا قیمت و اتصال به دستگاه‌ها

پاسخ به همه سوالات شما در مورد گلکسی رینگ سامسونگ؛ از کاربرد و استفاده تا قیمت و اتصال به دستگاه‌ها

محتوا پنهان

حلقه‌های هوشمند جدیدترین نسل از ابزارهای پوشیدنی هوشمند هستند که با عرضه رسمی Galaxy Ring سامسونگ، دیگر به یک مجموعه رسمی از دستگاه‌های مخصوص سلامتی تبدیل شده‌اند که می‌توانید نسبت به خرید آنها اقدام کنید. اما با توجه به جدید بودن و انبوه ابهامات در مورد این دستگاه‌ها، در ادامه مطلب تلاش می‌کنیم به مهمترین سوالات در مورد حلقه سامسونگ گلکسی رینگ پاسخ دهیم.

حلقه‌های هوشمند به‌عنوان نسل جدید ابزارهای ردیاب سلامت با کوچک‌ترین ابعاد و طراحی در حال توسعه هستند و حالا سامسونگ می‌خواهد یکی از معدود شرکت‌هایی باشد که با حلقه گلکسی خود به صورت رسمی وارد بازار شود.

در مراسم گلکسی آنپکد 20 تیر ماه 1403 این حلقه به صورت رسمی معرفی شد و حالا وقت آن است که با هم نگاهی از نزدیک به قابلیت‌های این ابزار هوشمند بیندازیم و ببینیم دستگاهی که سامسونگ به واسطه آن می‌خواهد ردیابی کمیت‌های مخصوص سلامتی را به ساده‌ترین حالت ممکن برساند، چه ویژگی‌هایی دارد و برای استفاده از آن باید چکار کنیم؟

در همین رابطه بخوانید:

– گلکسی رینگ معرفی شد؛ اولین حلقه هوشمند سامسونگ برای پایش واقعی سلامت!

– قیمت گلکسی رینگ مشخص شد؛ گران‌تر از یک انگشتر طلا!

پس اگر شما هم مانند بسیاری از کاربران به دنبال دریافت پاسخ سوالات خود در مورد این حلقه هوشمند هستید، ادامه این مطلب را دنبال کنید.

قیمت گلکسی رینگ

پاسخ به سوالات پرتکرار در مورد حلقه سامسونگ گلکسی رینگ

گلکسی رینگ چیست؟

گلکسی رینگ یا حلقه سامسونگ یک ابزار پوشیدنی جدید است که مانند یک حلقه ساده طراحی شده و مانند یک جواهر زیبا، باید آن را به دست کرد. این حلقه در داخل خود به مدارهای مختلف الکترونیکی مجهز شده و در واقع یک ابزار هوشمند است که توانایی دریافت اطلاعات سلامتی از دست کاربر و انتقال آنها به دستگاه مقصد یعنی گوشی هوشمند یا تبلت را دارد.

گلکسی رینگ چه کاری انجام می دهد؟

گلکسی رینگ سامسونگ به ردیابی وضعیت سلامتی شما کمک می کند. این دستگاه ناظر با استفاده از مجموعه‌ای از حسگرها که در قسمت داخلی حلقه تعبیه شده‌اند، می‌تواند اطلاعاتی مانند تعداد گام ها، ضربان قلب، کیفیت خواب، میزان اکسیژن خون و غیره را اندازه گیری کند. این حسگرها به دلیل تماس نزدیک با پوست، اطلاعات را به سرعت و با دقت بالا ثبت می کنند.

مشخصات گلکسی رینگ چیست؟

بدنه گلکسی رینگ از تیتانیوم گرید 5 ساخته شده و وزن آن حدود 3 گرم است. این حلقه هوشمند از طریق بلوتوث 5.4 به گوشی اندرویدی شما متصل می شود. گلکسی رینگ دارای حسگرهایی برای اندازه گیری ضربان قلب، اکسیژن خون، کیفیت خواب و … است. با کمک این حسگرها و برنامه جامع سلامتی سامسونگ یا همان Samsung Health، به تمام اطلاعات سلامتی خود در یک نگاه دسترسی خواهید داشت. بزرگترین سایز این حلقه دارای باتری 22.5 میلی آمپر ساعتی است و برای شارژ شدن به حدود یک ساعت زمان نیاز دارد.

آیا حلقه سامسونگ از طلا گران تر است؟

طبق اعلام سامسونگ، شروع قیمت گلکسی رینگ از 399 دلار آمریکاست. با توجه به اینکه قیمت طلا یا حلقه طلا بسته به اجرت ساخت و سود فروش و مالیات آن است، معمولاً قیمت یک حلقه سه گرمی در حدود 3.5 برابر قیمت روز طلا (به تومان) می‌شود. با این اوصاف اگر نرخ دلار را (در تاریخ 20 تیر 1403) برابر 60 هزار تومان به ازای هر دلار در نظر بگیریم، قیمت گلکسی رینگ حداقل بیش از 24 میلیون تومان خواهد بود. البته این مقادیر پس از عرضه رسمی در بازار کشور دستخوش تغییر خواهند شد ولی با یک حساب سرانگشتی می‌توان گفت که قیمت گلکسی رینگ در حالت عادی می‌تواند دو برابر یا حتی بیشتر از قیمت روز طلا برای یک حلقه طلا ساده (رینگ) باشد.

  دو چیز خوب در مورد کارت های AMD Radeon RX 7000 وجود دارد که از آنها قدردانی خواهید کرد

مشخصات حلقه سامسونگ

گلکسی رینگ در چه اندازه هایی عرضه می شود؟

گلکسی رینگ در 9 سایز، از سایز استاندارد حلقه جواهر 5 تا 13 آمریکا عرضه می شود. به دلیل تفاوت در وزن و باتری، هر سایز دارای کد کالای متفاوتی است.

وزن گلکسی رینگ چقدر است؟

وزن گلکسی رینگ بسته به سایزی که انتخاب می کنید بین 2.3 تا 3.0 گرم است. بدیهی است که حلقه های بزرگتر به دلیل بدنه و باتری حجیم تر، وزن بیشتری هم خواهند داشت.

جنس حلقه سامسونگ چیست؟

جنس بدنه بیرونی گلکسی رینگ سامسونگ از تیتانیوم گرید 5 است. تولیدکنندگان به تازگی استفاده از این فلز را در گوشی های هوشمند رده بالا آغاز کرده اند، مانند سری آیفون 15 پرو و گلکسی اس24 اولترا سامسونگ. جالب است بدانید که تیتانیوم گرید 5 از طلا سبک‌تر و مقاوم‌تر است ولی در برابر خراشیدگی مقاومت کمتری دارد. شاید به همین علت هم باشد که سطح رویی حلقه سامسونگ به صورت مقعر ساخته شده تا کمترین تماس را با سطوح دیگر داشته و کمتر خراشیده شود.

آیا گلکسی رینگ دوام بالایی دارد؟

با توجه به جنس تیتانیومی بدنه گلکسی رینگ، به نظر می رسد این حلقه هوشمند از دوام بسیار بالایی برخوردار باشد. تیتانیوم در جدول سختی Moh بالاتر از پلاتین و تنها پایین‌تر از الماس و سرامیک قرار دارد. بنابراین گلکسی رینگ باید بتواند در برابر ضربات شدید نیز مقاومت کند. این حلقه همچنین دارای مقاومت در برابر آب تا فشار 10 ATM و استاندارد تیتانیوم گرید 5 است.

گلکسی رینگ چه قابلیت های سلامتی دارد؟

برخی از مهم ترین قابلیت های سلامتی گلکسی رینگ عبارتند از: اندازه گیری ضربان قلب، اکسیژن خون (SpO2)، تشخیص استرس، دمای پوست، گام شمار، ردیابی خواب، ردیابی فعالیت، تشخیص آپنه خواب یا وقفه تنفسی خواب (که همان خُرخُر ، هنگام خواب است)، ضربان قلب نامنظم، نوار قلب یا ECG و فشار خون، سنجش ترکیب بدنی و ردیابی چرخه قاعدگی.

گلکسی رینگ چه سنسورهایی دارد؟

حلقه هوشمند سامسونگ دارای حسگرهایی برای اندازه گیری ضربان قلب، اکسیژن خون، نوار قلب، آنالیز امواج بیوالکتریک (BIA)، دمای پوست، شتاب سنج، ژیروسکوپ و حسگرهای ردیابی خواب است.

قیمت گلکسی رینگ سامسونگ چقدر است و آیا نیاز به پرداخت هزینه اشتراک دارد؟

قیمت گلکسی رینگ در آمریکا 399 دلار است. طبق اعلام سامسونگ برخلاف سایر حلقه های هوشمند، گلکسی رینگ سامسونگ نیاز به پرداخت هزینه اشتراک ندارد.

آیا گلکسی رینگ با سیستم عامل iOS سازگار است؟

خیر، در حال حاضر گلکسی رینگ با آیفون سازگار نیست و فقط با دستگاه‌های سامسونگ و سایر دستگاه‌های اندرویدی کار می‌کند. اطلاعاتی در مورد اینکه آیا سامسونگ قصد دارد در آینده پشتیبانی از iOS را اضافه کند، در دسترس نیست.

قیمت حلقه هوشمند

گلکسی رینگ در چه رنگ هایی عرضه می شود؟

گلکسی رینگ در سه رنگ نقره‌ای، خاکستری تیره و طلایی عرضه می‌شود. سامسونگ معمولاً بعد از عرضه اولیه دستگاه‌های خود رنگ های بیشتری را ارائه می دهد، بنابراین امیدواریم حلقه سامسونگ در رنگ‌های متنوع دیگر نیز عرضه شود؛ البته بیشتر کاربران یکی از این همین سه رنگ را بیشتر می‌پسندند.

نرم افزار استفاده از حلقه سامسونگ چیست؟

برای استفاده از گلکسی رینگ باید برنامه Samsung Health را روی گوشی هوشمند اندرویدی خود نصب کنید. این برنامه داده‌ها را از حلقه هوشمند جمع‌آوری و همگام سازی می‌کند و تمام اطلاعات سلامتی شما را در یک نگاه به شما نشان می دهد.

گلکسی رینگ برای کدام انگشت مناسب است؟

سامسونگ توصیه می کند که گلکسی رینگ را در انگشت اشاره خود بپوشید. به طور کلی، انگشتان میانی و اشاره به دلیل جریان خون و نازک بودن پوست در این ناحیه، داده های دقیق تری ارائه می دهند. مطالعات همچنین نشان داده است که انگشت اشاره به دلیل وجود پایانه های عصبی بیشتر، بالاترین و دقیق ترین مقادیر SpO2 را دارد.

قیمت حلقه سامسونگ

آیا گلکسی رینگ از هوش مصنوعی استفاده می کند؟

از نظر فنی هوش مصنوعی به طور مستقیم در گلکسی رینگ تعبیه نشده است، اما زمانی که داده‌های آن به برنامه Samsung Health ارسال می‌شوند، با استفاده از Galaxy AI مورد پردازش قرار گرفته و تحلیل می‌شوند. داده هایی که حلقه هوشمند جمع آوری و با برنامه همگام سازی می کند، با استفاده از الگوریتم ها پردازش شده و به صورت شخصی سازی شده به کاربران ارائه می شود. گلکسی رینگ از الگوریتم های دریافت داده تجمیعی در مواردی مانند ردیابی ضربان قلب نامنظم استفاده می کند، اما پردازش اصلی در برنامه Samsung Health انجام می شود.

عمر باتری گلکسی رینگ چقدر است؟

سامسونگ ادعا می کند که باتری 21.5 میلی آمپر ساعتی در بزرگترین سایز گلکسی رینگ می تواند با یک بار شارژ تا 7 روز دوام بیاورد. عمر باتری به طور قابل توجهی به نحوه استفاده شما از حلقه هوشمند بستگی دارد.

  Counter-Strike 2 اکنون در Steam در دسترس است و برای همه رایگان است

چگونه گلکسی رینگ را شارژ کنم؟

گلکسی رینگ با یک کیس همراه عرضه می‌شود که می توانید از آن برای نگهداری و شارژ حلقه هوشمند خود استفاده کنید. این حلقه به صورت بی سیم شارژ می شود و همانطور که گفته شد، با یک بار شارژ تا 7 روز دوام می آورد.

شارژر حلقه سامسونگ

آیا در جعبه حلقه سامسونگ شارژر وجود دارد؟

بله، محتوای جعبه گلکسی رینگ شامل یک کیس شارژ است که به عنوان یک جای نگهدارنده نیز عمل می کند و از حلقه هوشمند شما در زمانی که آن را نمی پوشید محافظت می کند. ابعاد این کیس شارژ جمع و جور است و خود آن هم به صورت داخلی به یک باتری 361 میلی آمپر ساعتی برای شارژ حلقه هوشمند مجهز شده است. در واقع شما می‌توانید کیس شارژ را نیز با خود جابجا کنید و هر زمان نیاز بود، از ظرفیت باتری کیس برای شارژ حلقه سامسونگ استفاده کنید. این کیس می تواند حلقه سامسونگ را 1.5 بار شارژ کند.

شارژ کامل گلکسی رینگ چقدر طول می کشد؟

سامسونگ زمان دقیق شارژ شدن حلقه را ذکر نکرده و تنها اطلاعاتی که داریم بزرگترین سایز حلقه برای شارژ شدن باید حداقل یک ساعت در کیس خود جای بگیرد.

آیا گلکسی رینگ صفحه نمایش دارد؟

خیر گلکسی رینگ صفحه نمایش ندارد. اندازه این حلقه هوشمند برای تعبیه صفحه نمایش بسیار کوچک است و علاوه بر این، وجود صفحه نمایش هدف اصلی این محصول را که “پوشیدن و فراموش ،” است، از بین می برد.

آیا گلکسی رینگ ضد آب است؟

بله، گلکسی رینگ دارای استاندارد محافظت درجه IP68 است و می تواند تا عمق 100 متر در برابر آب مقاومت کند. این حلقه همچنین ضد گرد و غبار است، بنابراین می توانید بدون نگرانی از آن در حین ورزش های استقامتی و در محیط‌های خارجی استفاده کنید.

گلکسی رینگ یا گلکسی واچ: کدام بهتر است؟

اگرچه این دو محصول از نظر ظاهری متفاوت هستند، اما هر دو برای ردیابی سلامتی کاربرد دارند. اگر به دنبال یک دستگاه مکمل برای گوشی هوشمند خود هستید که بتوانید از طریق آن تمام اعلان ها را مشاهده کنید، تماس تلفنی برقرار کنید یا صرفاً یک وسیله شیک روی مچ دست خود داشته باشید، گلکسی واچ گزینه مناسب تری است. گلکسی رینگ برای کسانی که می خواهند از حجم زیاد ساعت های هوشمند و ردیاب های تناسب اندام خلاص شوند و در عین حال به ردیابی دقیق سلامتی خود با فرم فاکتور «پوشیدن و فراموش ،» بپردازند، ایده آل است.

آیا می توان از حلقه سامسونگ با ساعت هوشمند به صورت همزمان استفاده کرد؟

بله. طبق اعلام سامسونگ اگر حلقه هوشمند گلکسی رینگ و یک ساعت از خانواده گلکسی واچ را به صورت همزمان با هم استفاده کنید، مصرف باتری گلکسی رینگ تا 30 درصد کمتر شده و علاوه بر آن، اطلاعات سلامتی دریافت شده نیز بسیار دقیق‌تر از استفاده تکی از هر از یک این دو دستگاه خواهد شد.

خرید گلکسی رینگ

آیا گلکسی رینگ NFC دارد؟

خیر، گلکسی رینگ از پرداخت های بدون تماس با استفاده از NFC پشتیبانی نمی کند.

آیا گلکسی رینگ بلوتوث دارد؟

بله. نحوه ارتباط حلقه سامسونگ با دیگر دستگاه‌ها از طریق ارتباط بلوتوث نسخه 5.4 است.

آیا گلکسی رینگ وای فای دارد؟

خیر. این دستگاه ارتباط خود با دیگران را با بلوتوث برقرار کرده و اصولاً به دلیل ذات طراحی و کاربرد خود نیازی هم به ارتباط دیگر مانند وای فای ندارد.

آیا گلکسی رینگ از ساعت های هوشمند دقیق تر است؟

انگشتان انسان دارای پایانه های عصبی و جریان خون زیادی هستند که به حسگرهای گلکسی رینگ امکان می دهد تا اطلاعات دقیق تری را ثبت کنند. با این حال، به نظر می‌رسد ساعت‌های هوشمند همچنان دقت بسیار بیشتر و کاربرد گسترده‌تری در ارائه اطلاعات سلامتی داشته باشند. البته در این مورد نیاز به بررسی‌های بیشتر و مقایسه با دستگاه‌های دقیق با استانداردهای پزشکی سطح بالاست که سامسونگ یا افراد ثالث هنوز اطلاعاتی در مورد آن ارائه نکرده‌اند.

آیا گلکسی رینگ از ردیاب های تناسب اندام بهتر است؟

گلکسی رینگ می تواند جایگزینی عالی برای ردیاب های تناسب اندام باشد و به طور قطع از نظر فرم فاکتور و ردیابی عملکرد بهتری دارد.

گلکسی رینگ یا Oura Ring: کدام بهتر است؟

حلقه Oura رقیب مستقیم گلکسی رینگ است و به مدت چندین سال یکی از بهترین برندهای حلقه های هوشمند رده بالا بوده است. هر دو حلقه گلکسی رینگ و اورا رینگ، عملکردهای بسیار خوبی دارند، اما انتخاب نهایی به اکوسیستمی که در آن هستید بستگی دارد. اگر از آیفون استفاده می کنید، باید فکر استفاده از گلکسی رینگ را از سرتان خارج کرده و سراغ Oura Ring بروید. برای کاربران اندرویدی و کسانی که نمی خواهند هزینه اشتراک ماهانه را پرداخت کنند، گلکسی رینگ می تواند یک ردیاب تناسب اندام عالی باشد.

آیا گلکسی رینگ ویبره دارد؟

خیر. متاسفانه، گلکسی رینگ موتور لرزشی ندارد و به همین دلیل فاقد عملکرد لرزش است. اندازه این حلقه هوشمند برای تعبیه موتور لرزشی بسیار کوچک است. شاید بزرگترین ایراد گلکسی رینگ همین مورد باشد.

  Realme یک شارژر 320 واتی را معرفی کرد. باتری گوشی را در کمتر از 5 دقیقه شارژ کنید!

آیا می توان با گلکسی رینگ ضربان قلب را اندازه گرفت؟

بله، گلکسی رینگ می تواند به طور مداوم ضربان قلب شما را اندازه گیری کند. علاوه بر این، می تواند با استفاده از حسگر PPG و الگوریتم های مختلف هوش مصنوعی، ضربان قلب نامنظم را نیز تشخیص دهد.

آیا می توان با گلکسی رینگ دما را اندازه گرفت؟

گلکسی رینگ به یک حسگر دمای پوست مجهز شده است که می تواند دمای پوست شما را در طول شب اندازه گیری کند. اما این دستگاه قادر به اندازه‌گیری دمای محیط نیست.

آیا گلکسی رینگ می تواند نوار قلب و فشار خون را اندازه گیری کند؟

بله، گلکسی رینگ در میان سایر قابلیت هایش می تواند نوار قلب و فشار خون را نیز اندازه گیری کند. با این حال، مانند ساعت های هوشمند سامسونگ، این قابلیت ها فقط در گوشی های هوشمند سامسونگ در دسترس هستند. متاسفانه این دو قابلیت در کشور ما، غیرفعال هستند.

آیا گلکسی رینگ GPS دارد؟

خیر، گلکسی رینگ فاقد GPS است. با این حال، این نباید مشکل بزرگی باشد زیرا گوشی هوشمند شما با این حلقه هوشمند کار می کند تا تمرینات شما را ردیابی کند، داده های مکان را از گوشی با داده های سلامتی از حلقه هوشمند ترکیب کند و آنها را در گوشی ذخیره کند.

دقت ردیابی خواب در گلکسی رینگ چقدر است؟

ساعت های هوشمند سامسونگ به دلیل نمایش دقیق اطلاعات خواب شناخته شده اند و گلکسی رینگ نیز باید از این قاعده مستثنی نباشد. گلکسی رینگ چند ویژگی دیگر مربوط به خواب مانند زمان تا خواب، تشخیص آپنه خواب، نرخ تنفس و نرخ حرکت را نیز ارائه می دهد.

آیا گلکسی رینگ حسگر اکسیژن خون دارد؟

بله، گلکسی رینگ سامسونگ به یک حسگر اکسیژن خون مجهز شده است تا سطح اکسیژن شما را ردیابی کند. از آنجایی که حلقه هوشمند در انگشتان شما قرار می گیرد، سطوح SpO2 از طریق آن می تواند بسیار دقیق باشد.

آیا می توان از گلکسی رینگ در هنگام شنا استفاده کرد؟

بله گلکسی رینگ تا عمق 100 متر ضد آب است و به همین دلیل می توان از آن در هنگام شنا استفاده کرد. با این حال، به دلیل فشار آب، ممکن است حلقه از انگشت شما خارج شود، بنابراین توصیه نمی کنیم از آن در هنگام شنا استفاده کنید.

آیا گلکسی رینگ قابلیت های سلامتی برای زنان دارد؟

بله، گلکسی رینگ دارای قابلیت هایی مانند ردیابی چرخه قاعدگی است. این حلقه هوشمند با استفاده از الگوریتمی که بر اساس دمای پوست و زمان آخرین چرخه قاعدگی کار می کند، می تواند زمان تقریبی شروع دوره بعدی شما را پیش بینی کند.

چگونه می توان گلکسی رینگ را آپدیت کرد؟

مانند ساعت های هوشمند سامسونگ، گلکسی رینگ نیز از طریق برنامه SmartThings که می توانید از Play Store دانلود کنید، آپدیت های میان افزار (فریمور) را دریافت می کند.

آیا می توان از گلکسی رینگ در حین فعالیت های بدنی شدید استفاده کرد؟

استفاده از گلکسی رینگ در حین تمرینات ورزشی شدید مشکلی ندارد. با این حال، با وجود کیفیت ساخت عالی اگر در حال ورزشی هستید که نیاز به استفاده از دست دارد و فشار زیادی به انگشتان شما وارد می‌کند، بهتر است حلقه سامسونگ را کنار بگذارید.

آیا گلکسی رینگ می تواند خرخر و تنفس نامنظم را تشخیص دهد؟

بله، گلکسی رینگ می تواند آپنه خواب یا خرخر و تنفس نامنظم را تشخیص دهد. داده های مربوط به این موارد جمع آوری و به برنامه Samsung Health ارسال می شود و در آنجا می توانید پیشنهاداتی برای بهبود و توصیه های شخصی سازی شده دریافت کنید.

حلقه سامسونگ گلکسی

آیا می توان در گلکسی رینگ فایل ذخیره کرد؟

گلکسی رینگ حافظه قابل دسترسی گسترده در اختیار کاربر ندارد. در واقع به دلیل فرم فاکتور بسیار کوچک، گلکسی رینگ نمی تواند موسیقی یا سایر رسانه ها را ذخیره کند. با این حال، از ژست های حرکتی حلقه سامسونگ می‌توان برای خاموش ، آلارم ها و گرفتن عکس با گوشی های هوشمند سامسونگ استفاده کرد.

آیا می توان بدون گوشی هوشمند از گلکسی رینگ استفاده کرد؟

گلکسی رینگ به طور کامل به گوشی هوشمند شما برای همگام سازی داده ها و به روز نگه داشتن نتایج شخصی سازی شده وابسته است. به همین دلیل، استفاده از این حلقه هوشمند بدون گوشی هوشمند امکان پذیر نیست.

آیا نابینایان می‌توانند از گلکسی رینگ استفاده کنند؟

متاسفانه به دلیل عدم وجود بازخورد لرزشی یا راه ارتباطی صوتی و دیگر مواردی که بتوانند حواس نابینایان را تحریک کنند، امکان استفاده مستقیم از گلکسی رینگ برای نابینایان وجود ندارد. البته طبق اطلاعات واصله سامسونگ برنامه‌هایی برای استفاده از گلکسی رینگ توسط نابینایان دارد ولی تا به امروز جزئیاتی در مورد آنها اعلام نشده است.


موارد فوق برخی از متداول ترین سوالات در مورد گلکسی رینگ سامسونگ بود. از آنجایی که این یک دسته بندی جدید از محصولات است، ممکن است سوالات دیگری وجود داشته باشد که به ذهن شما نرسیده باشد. اگر سوالی دارید که در این لیست نیست، در بخش نظرات به ما بگویید و ما تمام تلاشمان را می کنیم تا به آنها پاسخ دهیم.

منبع: https://www.shahrsakhtafzar.com/fa/articles-guides/wearable/51612-samsung-galaxy-ring-faq